WhatsApp и Telegram в одной панели: для риелтора
Клиент пишет в WhatsApp, Telegram или в чат на сайте, а вы отвечаете из одного входящего ящика. Превращайте переписку в клиента CRM в один клик, сотрудники отвечают из того же места.
Почему сообщения теряются
Клиент один день пишет в WhatsApp, на следующий в Telegram, а с сайта приходит заявка. При смене телефона или отпуске сотрудника переписка теряется.
Единый входящий ящик показывает все каналы в одном списке: кто написал и ответили ли ему. Номер WhatsApp подключается по QR-коду через функцию «Связанные устройства», Telegram через вашего собственного бота.
Каналы и цены
| Канал | Цена в месяц | Как подключается |
|---|---|---|
| 9 AZN | По QR-коду или коду, ваш номер | |
| Telegram | 7 AZN | Ваш бот, сообщения в панели |
| Discord | 6 AZN | Официальный бот |
| Slack | 6 AZN | Ваше приложение Slack |
| Онлайн-чат на сайте | 4 AZN | Окно чата на вашем сайте |
Возможности
- Все каналы в одном входящем
- Счётчик непрочитанных и уведомления
- Клиент CRM из переписки в один клик
- Сотрудники отвечают из одного ящика
- Фото и голосовые сообщения
- Push-уведомления в мобильном приложении
Частые вопросы
Нужен WhatsApp Business API?
Нет. Ваш номер WhatsApp подключается по QR-коду через «Связанные устройства». Доплаты за сообщения нет.
Приходят ли сообщения, если телефон выключен?
WhatsApp работает как связанное устройство: если телефон долго без интернета, подключение может понадобиться обновить. Панель это показывает.
Сотрудники видят сообщения?
Да, сотрудники, добавленные через плагин «Команда», заходят во входящие и отвечают.
Смотрите также
Управляйте работой с недвижимостью из одной панели.
Откройте бесплатный сайт, нужные инструменты добавите позже.
Начать бесплатно